Politique de Relation Contractuelle de Ride On Experience

1. Introduction

Chez Ride On Experience, nous nous engageons à fournir des services de réparation et d’entretien de Onewheel de haute qualité. Cette politique vise à définir les termes de notre relation contractuelle avec nos clients pour assurer transparence, confiance et satisfaction mutuelle.

2. Formation du Contrat

Un contrat avec Ride On Experience est formé lorsque le client accepte notre devis et nous confie son Onewheel pour réparation ou entretien. Ce contrat est régi par les termes énoncés dans cette politique ainsi que par les lois applicables.

3. Obligations du Client

• Communication : Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes concernant l’état de son Onewheel.
• Respect des Termes : Le client doit respecter les termes du contrat, y compris les délais de paiement et les spécifications de la réparation.

4. Nos Engagements

• Qualité de Service : Nous nous engageons à fournir des services de réparation et d’entretien conformes aux normes de l’industrie.
• Transparence : Toutes les informations concernant les coûts, les délais et les détails des réparations seront communiquées de manière claire et honnête.

5. Garantie et Responsabilité

• Garantie : Les réparations sont garanties pour une période spécifiée. Cette garantie couvre les défauts de réparation sous réserve d’une utilisation normale du Onewheel.
• Limitation de Responsabilité : Notre responsabilité se limite aux services fournis et ne couvre pas les dommages résultant d’une utilisation inappropriée ou de modifications non autorisées du Onewheel.

6. Modification et Annulation du Service

• Modification : Le client peut demander des modifications du service, sous réserve de notre accord et d’éventuels ajustements de prix.
• Annulation : En cas d’annulation par le client, des frais peuvent s’appliquer selon l’avancement des travaux.

7. Résolution des Conflits

Tout différend doit d’abord être soumis à une tentative de résolution à l’amiable. En cas de litige non résolu, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de Ride On Experience.

8. Respect Mutuel

Nous attendons de nos clients qu’ils traitent notre personnel et notre entreprise avec respect. Le dénigrement ou le comportement abusif peut entraîner la cessation de nos services.

9. Modification de la Politique

Ride On Experience se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site web.